成功者に学ぶ　未経験・異業種から転職する方法

転職者はここをアピールした 仕事への意気込みと思いを担当者にストレートにぶつける （（株）木村経営ブレーン　経営監査　吉田　晃央）

　もともと、経理、コンサルティング業務を志望していた吉田さんだが、大学卒業後に入社した京セラでは人事部採用課に配属。当時の吉田さんのメインの仕事は京セラに就職を希望する学生への対応。社員の労務管理にそれなりのやりがいも感じていた。しかし、学生たちの仕事に対する熱い思いに接するたびに、そのエネルギーに吉田さんも次第に影響されていったという。
「学生たちのエネルギーを日々感じているうちに、私も本当にやりたい仕事に進みたくなってきたんです。経理、経営の専門分野の仕事を通じて少しでも地域経済の役に立ちたい、そして何より、仕事に生きがいを感じたいという思いが、日増しに強くなっていきました」。 　迷ったらとりあえず前に出るのが吉田さんの信条。業務内容、地域、業務方針などトータルに考えながらインターネットで絞り込み、経営コンサル会社である木村経営ブレーンへの応募を決意する。
「しかし当時は、アピールできるスキルもなければ、キャリアもないのが実情でした。それだけに、仕事に対する意気込みと思いを、担当者にできるだけストレートにぶつけるしかないと考えたんです」。
「お客様の役に立ちたい」という吉田さんの仕事への強いこだわりと会社の方針が一致して、吉田さんは見事、採用に。仕事への意識の高さが、キャリアやスキルを補って余りある「人間性」という武器になり、担当者の心を動かしたのだろう。

採用担当者はココを見た 知識やスキルよりも人間性を評価 （（株）木村経営ブレーン　専務取締役　木村　岳二）

経営コンサルと聞くと、どうしても知識やスキルが最重視されるように思いがちだが、同社で何よりも重視しているのは「人間としての基本な資質」だという。
「お客様は経営者ですから、当然、様々な経験や知識を持っています。それだけに、単なる頭でっかちでは通用しないんです。大切なのは素直に物事を捉えることができ、お客様の喜びを自分の喜びと感じることができること。こうした点からも、吉田さんは非常に評価できました」。
指導するのではなく、あくまでもパートナーとして顧客と共に発展を目指す。そこには顧客との信頼関係が必要不可欠であり、深い信頼関係を築くために必要不可欠なのが、献身的な人間性なのだ。
「ただし、この仕事はお客様の財布を預かる仕事。人間性だけでなく、プロとしての経営コンサルティング力も当然、必要となります。それだけに、当社は社員研修に関しても積極的に投資しているんです。それに、人材は会社の財産ですから。吉田さんは全くの未経験からの入社でしたが、非常に向上心が強く、学ぶことに関しても素直に吸収していくため、社員研修を重ねるごとに大きな成長を遂げていますね」。
平均年齢35.5歳、若いスタッフたちが第一線で活躍している同社。献身的な対応だけでなく、充実した研修制度によって各社員がお客様に「プロとしての仕事」ができているからこそ、数多くの顧客から高い信頼を得ることができているのだろう。