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短期的には無駄なことを続けることができますか?

自創経営導入してから数年。

ランクアップノートを社員全員に渡し、月間目標・週間目標、身につけたい習慣をチェックして頂いております。

先日、賞与面談の折、全員のノートを確認したところ、チラホラ記入が不完全な方も散見された。

聴けば、月間と週間の記入が二度手間だから書かないという方も複数いた。無駄だからやらないという合理主義は短期的にはなるほど良いでしょう。ただ、長期的には人としても成長しないというのが私の見解です。

月間、週間のやるべきことを書き出して、優先順位をつけて、チェックしていく。基本的にはこれの繰り返しです。確かに二度手間でしょう。

経営者の方に経営計画を勧めたとき、計画を立案しても無駄であるとの感じに似ています。無駄だからやらない。

経営科学の本質は、私はシュミレーションと信じていまして、歩く前に、年間なり月間の目標ややるべき事をイメージする、具体的には書き出すことが、遭難しない一歩と思っております。

私は、3年日誌も継続しておりますが、日記をつける事自体、無駄なことかもしれません。ただ、時系列で横展開している日記を眺めていると、ふとした瞬間、気づきを得るときがあるのです。これを私は、日記の縦軸展開と勝手に呼んでおります。

蛇足ながら、時代や役割によって、当然ながら日記の中身も変わってくるでしょう。江戸時代の農民、明治時代のサラリーマンであった場合など、それぞれの日記は、各々の時代を背景にその人が背負う運命が横展開していく。こんな夢想も時には楽しい。

読書であったとしても、無駄なことかもしれません。ただ、読書をして、本の中身を大概忘れてしまっていたとしても、思考力の錬磨や文章力の向上、口頭での説明時、漏れなくダブりなく報告できるなど、報告のまとまり具合にも好影響でしょう。

無駄だとわかっていて、続けることが出来ることこそ、私は人間の貴重な資質と信じております。駄弁ったり、テレビを観ている時間があるならば、ちょこっとだけ、書くという内省する時間を持ってはいかがでしょうか。

「北陸新幹線開業から一年」<328>

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東京~金沢間を2時間半でつなぐ北陸新幹線が2015年3月に開業してから1年3か月が経った。

1年間の利用客が1千万人を超えていると言うから凄い。

在来線利用客数の3倍で、開業前の想定2.2倍を大きく上回った。

 

その影響で、ドル箱路線だった小松空港~羽田空港便は前年比6割程度になり小型機(座席数2割減)に変更して便数を維持してきたが、3月下旬からはANAは6往復を4往復に減便、JALは6往復を維持しているが、2022年には北陸新幹線は敦賀への延伸を控えて、今後も減便が予測される。

 

新幹線開業月から始まった石川県能登を舞台としたNHK連続テレビ小説「まれ」の相乗効果もあった。

能登弁の「だら」や「まんで」は印象的でした。

 

新幹線開業により金沢では、昔、加賀藩で使われた「盆正月」を引き合いに出すほど活気に溢れている。

 

日本全体で、2015年の訪日外国人客は1,973万人で東京オリンピックの2020年には4,000万人を見込んでいる。

 

平成26年1月~平成28年1月の国籍別外国人述べ宿泊数は、中国・韓国・台湾・香港・オーストラリアで75%を占めている。

 

金沢でも外国人観光客が目立つ。

 

3月26日に北海道新幹線(新青森駅~新函館北斗駅)が開業して、東京~新函館北斗間が4時間2分で繋がった。

 

また、東京~大阪間を約1時間で結ぶ「リニアモーターカー」計画も、2027年には東京~名古屋までが完成し40分で行ってしまう。

 

「リニアモーターカー」の現在営業運転を行っているものは、日本では愛知高速交通東部丘陵線(路線8.9キロ、最高速度100キロ)、外国では中国・上海トランスラピット(浦東国際空港~竜陽路駅の30.5キロ、最高速度431キロ)と韓国大田広域市・エキスポ科学公園線(路線995キロ)がある。

 

移動手段のインフラが地域経済に及ぼす影響は計り知れないことを新幹線が実証している。

 

 

写真…「百万石まつり」で笛木優子(お松の方)を見に行ったときに(6/4)

中央大学学員会石川県支部~総会準備2016

!cid_8BE4CEF0-3D62-477F-9609-99A69DE1CE1E先日、中央大学学員会石川県支部の総会資料を郵送致しました。(写真は、同封の書類)

毎年、卒業生の多い3団体(石川県庁、金沢市役所、北國銀行)がローテーションで総会準備を行うことになっております。

今年は、8名で2時間超の大作業であり、毎年、黙々と封筒づめ→のりづけを繰り返します。

来年からは、宛名シールを印刷してから人力で貼っていた作業をやめて、封筒に直接印刷をしようかと検討しております。さらに、郵送作業自体のアウトソーシングもゆくゆくは考えていかなければと思っております。

今年の総会準備での反省は役員だけの宛名シールを会員とは別に印刷すべきだったこと。というのも、役員の方の年会費は階層ごとに高くなり、同封の振込用紙が会員のそれとは異なるからなのです。ア行から始まる宛名会員1,400名弱の中から役員約50名を探す手間が大変でした。さっそく、自身のランクアップノートの反省(次なる一手)に書き込んでおきました。

今年の総会準備は、金沢市役所が担当し、1,400弱の先輩・後輩に郵送致しました。7月30日(土)東急ホテルにて、親交を深めます。

今年の 学術講演会は、メディアでも有名な野村修也先生。テーマは、「FinTech(フィンテック)とは何か-暮らしを変える金融技術の最前線-」。これは面白そう。

リーダーシップを考えてみる

小杉俊哉氏の「リーダーシップ3.0-カリスマから支援者へ」を一読する。バージョン3.0は、「支援者型~トップダウンではなく、個人を支援して能力を引き出す」という意味で用いられています。リーダーシップ論について、かなり整理できました。

私にとって魅力的なリーダーは、司馬遼太郎氏作「坂の上の雲」に登場する大山巌氏その人です。「203高地」の項でこういう記述があります。

「大山巌は、幕末から維新後10年ぐらいにかけて非常な智恵者で通った人物であったが、人の頭に立つにつれ、自分を空しくする訓練を身に着けはじめ、頭の先から足の先まで、茫洋たる風格を作り上げてしまった人物である。」

「私は何も知らない人間の仲間です。何も知らなければこそ、参謀総長にもなり、陸軍大臣にもなり、・・・文部大臣にさえなりました。何も知りませんから、どんなところでも向きます。まことに重宝な人間でございます。」

なんとも痺れる記述である。リーダーの器をしばし考察しておりました。

 

 

「ここまできた乗用車の予防安全システム」<327>

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私が乗ってる「CELSIOR」は平成15年11月の初度登録だから、かれこれ12年半になる。

近距離通勤が主で遠出はあまりしないから、走行距離は61,000キロしか走っていない。

 

5月4日に信号待ちしていたとき、手帳に目を通していたらブレーキの足が弛んでしまい、前の軽自動車にコツンとぶつかってしまった。

これを「クリープ現象」(アクセルを踏まなくてもゆっくりと動き出す現象)と言うらしい。

幸いにして相手の方の人身には異常がなく安堵した。

 

110番して検分してもらったが、車の怖さとともに1年半後に後期高齢者になることへの対応を意識した次第。

 

11月に車検が切れるので、追突防止の人工知能付き車両に変えるか、あるいは車に乗らずにおくかの選択を考える。

 

12年前と比較して車両の進化ぐあいにも興味を持ったので「LEXUS」に試乗して見た。

 

こんな安全装置がある。

1、「ブレーキホールド」…渋滞や信号待ちなどでブレーキを踏んで停車した時にブレーキが保持される。

これは安全でかつ労力の軽減になり気に入った。

クリープ現象の防止になる。

 

2、「車両接近通報装置」…車両の接近を連続音で歩行者に知らせる。発信から約25km/h までの走行中。後退時に自動で発音。

3、「プリクラッシュセーフシステム」…進路上の車両や歩行者をミリ波レーダーと単眼カメラで検出し、衝突する可能性が高いと判断した場合に警報やブレーキの制御により衝突回避、あるいは衝突被害の軽減を支援する。

 

4、「車線キープをサポートするレーンキーピングアシスト」…高速道路や自動車専用道路を走行中に、車線から逸脱する可能性を警告したり、車線からの逸脱を避けるためのステアリング操作を支援する。

 

5、「車間距離を保ちながら追従走行するレーダークルーズコントロール」…先行車を認識し、車速に応じた車間距離を保ちながら追従走行を支援する。

先行車が停止した時は自車も停止して停止状態を保持する。

 

6、「クリアランスソナー&バックソナー」…後退時に衝突を回避するための警報装置。

7、「ブラインドスポットモニター」…走行中、ドアミラーでは確認しにくい後側方エリアに存在する車両を検知するとドアミラー内のインジケータが点灯する。

 

8、「エアバックシステム」…今ではどの車両にも付いてるが、車両に10か所設置された命綱。これにより命拾いした方を知っています。

 

 

12年間の進化を比較するため、買い換えを前にして初めてマジマジと「CELSIOR」の取扱書を見た。

表紙に「よくお読みになってご使用ください」とある。

利用しない装置が目につくが、後の祭り。

たとえば、雪道などの滑りやすい路面では「SNOWモード」、山間地では「PWRモード」にするとか。

 

 

車が無いと不便だ、ベター選択として安全性の高い車ならばと個人所有で購入を決めた。

 

今までは車両は動けば良い程度に考えていたが、今度は「取扱書」をしっかり読んで機能を活用したいものだ。

 

 

写真…カタログ、LEXUS「GS300h」

爾霊山(203高地)来訪 2016年

IMG_1822異業種交流STLOWS倶楽部の中国大連市視察の一環として、旅順203高地を訪れました。かの地、旅順はまさに司馬遼太郎が描いた「坂の上の雲」世界そのもの。

同じ長州藩の乃木希典氏と児玉源太郎氏とのやり取りが聴こえてくるようでした。

児玉氏が乃木氏の代わりに203高地を制圧。かの有名な言葉「旅順港は、見下ろせるか」で、ロシアの軍艦を壊滅することに成功したのであった。

多くの日本人の死に手を合わせつつ、児玉氏のとった203高地への兵力の集中は、ランチェスター経営戦略論にも通ずるなとも思いました。

「グラッサー博士の選択理論」<326>

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3か月前に購入した標題の書籍(発行:アチーブメント出版、575ページ)に目を通した。

 

著者のウィリアム・グラッサー博士は1925年に米国オハイオ州生まれ、2013年に88歳で逝去された。

精神医療の新しいアプローチ「現実療法」で広く影響を与えると共に、精神科医学博士として幅広く活躍した。

公教育に関心を持ち、教育で上質の追求をする改革を試み、「クオリティ・スクール」を著した。

現在、そのクオリティ・スクールの取り組みは全米で200校を越えている。

 

選択理論とは…

 

すべての行動は自らの選択であると考える心理学。

行動を選択できるのは自分だけなので、他人に行動を直接選択させることはできません。

そのため、問題が発生した時には、相手を受け入れ、交渉することで解決します。

その結果、良好な人間関係を築くことができます。

従来の外部コントロール心理学では、人間の行動は外部からの刺激に対する反応であると考えられてきました。

そのため、問題が発生したときには、怒る、罰を与えるなどの刺激を与えることで、相手を思い通り動かして解決しようとします。

しかし、その結果、人間関係は破壊されてしまいます。

 

博士いわく、5つの基本的欲求とは、身体的な欲求である生存の欲求と、心理的な欲求である愛・所属の欲求、力の欲求、自由の欲求、楽しみの欲求の私たち誰もが遺伝的にもっている欲求だと説いている。

 

5つの基本的欲求は誰もが持つものですが、人によってその強弱と満たし方が異なります。

力の欲求を例にすると、力の欲求の強い人は「絶対に一番でなければ嫌だ」「絶対に負けたくない」などと考えますが、力の欲求の弱い人はそうではありません。

満たし方についても、勉強を頑張り、テストで100点を取ることで欲求を満たす人もいれば、スポーツで活躍し、周囲の賞賛を得ることで力の欲求を満たす人もいます。

この5つの基本的欲求の中で、一番満たすのが困難な欲求は愛・所属の欲求です。

というのは、これだけが唯一、一人で満たすことが出来ないからです。

力の欲求もしばしば満たすことが困難です。

力の欲求を満たすために外的コントロールを使ってしまい人間関係を破壊してしまうから。

 

目 次

 

1、新しい生き方

2、人を動かすもの

3、心のアルバム

4、行動のコントロールの仕方

5、人との関わり方

6、葛藤の解決の仕方

7、創造システムの二面性

8、幸せな結婚生活

9、信頼される生き方

10、最高の学校

11、職場での選択理論

12、地域社会への応用

13、自由への道

 

 

私が思うに…

 

かけがえのない人生を、行動を通して社会に貢献することにより、「忘己利他」の感覚を手に入れられればそれに越した幸せはない。

 

 

写真…行きつけのガソリンスタンドで(5/23)

大連視察(STLOWS倶楽部2016年)

今月の21日(土)より、異業種交流STLOWS倶楽部の海外視察として、3回目となる中国大連市へ視察に行っております。前回は、2010年9月22日(水)~25日(土)とその前は、2008年8月27日(水)~30日(土)。

今回の視察の主催は、NPO法人日本海国際交流センター。参加名簿を拝見すると、30名を超える多彩な顔ぶれがあり、交流を深めていきたいと思います。(旅はどこに行くかより誰と行くかが旅の醍醐味である。STLOWS会員自体の参加は5名。)

中国の景気減退の現状を現地で確認していきたいと思います。

会社説明会2016年 雑感

5月11日(水)10時より、当社3F会議室にて、学生8名を前に、第二回の会社説明会を開催した。8名の内訳は女性7名、男性1名。マイナビの知名度の大きさ、学生を集める吸引力、底力に感嘆する。

先ずは、当社を紹介するにあたり、DVDを流す。2012年12月23日(日)11時24分~30分にTVでオンエアされたものだ。提供はSMBC日興証券金沢支店、企画はMRO、制作はメッセージ社。

内容は、私のインタビューを通して、当社の簡単な紹介をするといったものだが、紙や写真を凌駕する動画の伝える威力を改めて確認する。

次に、私から会計事務所の将来について簡単に解説するつもりであったが、人口知能(AI)の進展で会計業務の一部が死滅する業種と失礼な予測をしたある欧米の教授の論説の件になってくると、一気にテンション急上昇。お客様の身近なアドバイザーである限り、この会計業界の未来は常に開かれているとついつい力を入れてしまい反省。(後にアンケートで男子学生に好印象とあり、ある程度伝わったかと脱力)

さらに部長が業務概要を説明し、先輩社員3名(男性スタッフ2名、女性スタッフ1名)が選抜され入社したら後輩になるであろう8名に対し一生懸命説明をした。説明を拝聴しつつ、ゼロから此処まで成長した先輩社員に心から誇りに思った次第。

 

 

「医業経営コンサルタントの心得」<325>

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5月11日にホテル日航金沢で、(公社)日本医業経営コンサルタント協会石川県支部主催の「医業経営セミナー」が開催され標題のテーマで講演した。

 

講演骨子は次の通り。

1、(公社)日本医業経営コンサルタント協会について

 

(1)医業経営コンサルタントの創設と協会の経緯

 

創立(社団法人)…平成2年11月1日

 

第13回学会金沢大会…平成21年6月

 

公益社団法人へ移行…平成24年4月1日

 

地域研究交流会(石川県)…平成27年1月

 

 

(2)、協会の外部理事である医療関連団体…9団体(日本医師会、日本歯科医師会、日本看護協会、日本精神科病院協会、日本病院会、全日本病院協会、日本医療法人協会、日本医療・病院管理学会、日本医療福祉建築協会)

 

(3)、継続研修委託団体…10団体(TKC、MMPG、JPBMなど)

 

(4)、医業経営管理能力検定指定校…5大学(川崎医療福祉大学、広島国際大学、保健医療経営大学、東京医療保健大学)

 

(5)、法人会員…6社(木村経営ブレーンも認定法人)、

 

賛助会員15社(大同生命保険、SMBC日興証券、地方金融機関10行など)

 

(6)、学会…第20回長野大会(9月29日~30日)

地域研究交流会

 

2、協会の事業

 

(1)、医療勤務環境改善への取組…「医療分野の医療の質、向上のための勤務環境マネジメントシステム導入の手引き」(平成27年3月)

 

 

平成26年10月…医療法の改正により勤務環境改善支援センターの設置義務化

平成28年4月現在、43都道府県が支援センターを設置

 

平成27年3月…石川県が勤務環境改善支援協議会を設置

 

平成28年4月…金沢と七尾で勤務環境改善セミナーを石川県が開催

 

 

(2)、出資持分なし医療法人への移行相談窓口

 

 

平成26年10月…厚労省が「持分なし医療法人」への移行促進策のご案内で、移行の具体的な進め方などについてお聞きになりたいときの申請・相談窓口を当協会のみ掲載した。

 

「持分なし医療法人への移行に関する手引書」

「出資持分のない医療法人への円滑な移行マニュアル」

 

医療法人数(平成27年3月現在)

総数…50,866(財団386、社団50,480)

 

持分あり社団…41,027(81%)前年度より449法人減少

持分なし社団…9,453(19%)前年度より1,431法人増加

 

医療法人の形態

 

出資額限度法人…285(石川県4)、経過措置医療法人

基金拠出型法人…7,522(石川県45)

特定医療法人…376(石川県5)

社会医療法人…239(石川県2)

厚労省所管法人…1081(石川県10)

一人医師医療法人設立認可件数…医科33,657(石川県294)、歯科8,671(石川県89)

 

 

平成26年10月~平成29年9月までの3年間限定での持ち分無し医療法人への移行支援策「移行計画認定制度」…平成28年4月現在で認定数 42法人

 

 

(3)、コンサルナビ(紹介制度)

 

3、コンサルティングツール

 

(1)、医業経営コンサルティングマニュアル…経営戦略支援業務編、経営診断業務編、経営管理支援業務編

 

(2)、歯科医院コンサルティングマニュアル

 

(3)、入門医業経営指標

 

 

4、コンサルティング手法

(1)、厚労行政の動向

 

(2)、税制

 

(3)、労働分配率の適正化

労働分配率
 病院平均値  73.7%
 黒字病院    72.0%
 赤字病院    78.5%

固定比率(固定費/医業収益)
 病院平均値  130.8% 黒字病院    110.9% 赤字病院    249.9%

 

(4)、雇用の質向上手法

職員満足度調査
KD分析(院内風土)
診療圏調査
SWOT分析(強みと弱み)

 

(5)、医業承継対策

 

 

講演は60分であったが、本部に近況を問い合せたり資料を入手したりして参考資料は46ページになった。

私自身も準備段階で何かと気付かされる点があり、講演の機会をいただいたことに感謝します。

 

 

写真…石川県庁近くの街路樹(5/8)